Suspensão de pacotes pela 123 Milhas gera revolta e memes nas redes sociais
Empresa informou que não emitirá passagens já contratadas da linha ‘Promo’ com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023. Devolução será feita por meio de voucher.
Agência de viagens 123 Milhas suspende pacotes e emissão de passagens promocionais. — Foto: Reprodução
A companhia informou que está devolvendo integralmente os valores pagos pelos clientes. A devolução será feita em “vouchers acrescidos de correção monetária de 150% do CDI, acima da inflação e dos juros de mercado, para compra de quaisquer passagens, hotéis e pacotes”.
Segundo a agência, esses vouchers poderão ser usados em produtos da 123 Milhas. No comunicado, entretanto, a empresa não deixou claro se haverá ressarcimento em dinheiro, para uso além de seus serviços.
“Isso aqui é inacreditável. Estamos há mais de um ano vendo vídeos, organizando nossa viagem, sonhando. Para eles simplesmente chegarem e: ‘pô, não vai dar, não vamos emitir a passagem mais'”, relatou um cliente.
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